検索で高意図の購買需要を刈り取り、P-MAXとSNS広告で商品ラインナップの認知と再想起を強化。
新規顧客獲得からリピート購入までを最適化しました。
施策目的
- 新規顧客の獲得(検索広告・P-MAXで購買意欲層を刈り取り)
- LTV向上(Meta広告でリマーケ&季節キャンペーン)
- ブランド浸透(複数カテゴリの商品認知拡大)
ターゲット
- エリア:全国(配送網羅)
- 属性/興味:犬・猫オーナー、ペット保険加入層、トリミング・しつけ関心層
- 購入動機:健康維持、利便性(定期購入)、楽しさ(グッズ)、季節需要
Google広告(P-MAX / Search)
- KW設計:「犬 猫 フード 通販」「ペット用 サプリメント」など
- 除外KW:無料/資格/中古/求人/里親 など購買意図のないワード排除
- P-MAX:商品フィード連動+季節ワード強化
- 入札構造:Hagakure構造/ROAS目標400%設定
Meta広告(認知・比較・再想起)
- オーディエンス:ペットオーナー、サイト訪問者/カート離脱リマーケ
- クリエイティブ:商品ラインナップ、利用シーン動画、季節訴求
- 配信:認知→LP→リターゲCVの3段階+CAPIで学習安定
導線設計 / LP最適化
- FVに「送料無料・即日発送」を明記
- 定期購入導線を上部に配置
- 返品保証・レビュー・Q&Aで不安解消
- 人気ランキング/おすすめセットで比較検討を促進
計測 / 改善
- GA4+拡張CV+CAPIで計測精度向上
- カテゴリ別ROAS分析で高利益商品へ投資
- 2週サイクルで広告文・画像ABテスト
- 時間帯・デバイス別入札調整でCPA圧縮
期待できる成果イメージ
- CTR:14.47% → 維持・安定
- CVR:0.06% → 0.2〜0.3%へ改善
- CPA:3,684円 → 2,000円台へ圧縮
- 獲得件数:1,900件 → 4,000件規模まで拡大