ペット系EC

成果指標

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運用概要・施策内容

■ 主な施策内容

① 商品データフィードの最適化(Merchant Center)

  • 商品タイトル・説明文に犬用・猫用・特徴(無添加/国産など)を明記し、ユーザー検索意図とマッチさせる
  • 季節性や売れ筋ランキングを反映したフィードの週次更新を実施

② アセット(クリエイティブ)強化

  • 静止画+動画+ロゴ+テキストアセットを網羅的に設定
  • 特にCTRの高かった構成:
    • 「多頭飼いにもおすすめ!大容量パック」
    • 「うちの子が夢中になるおもちゃBEST3」
    • レビュー動画(飼い主+ペット出演)を活用

③ オーディエンスシグナルの活用

  • 以下のシグナルを追加し学習促進:
    • 自社サイト訪問者(30日以内)
    • Googleアナリティクスのコンバージョンユーザー
    • カスタムインテント(「ペット フード 通販」などで検索したユーザー)

④ 季節キャンペーンとの連動

  • 「夏のひんやりグッズ特集」「年末年始セール」など、季節性を意識したLP/商品セットに合わせてアセット差し替え
  • 商品ページのLPO最適化も同時に実施(ファーストビュー・レビュー強調・送料無料訴求など)

⑤ 除外キーワード・除外プレースメントによる無駄配信の抑制

  • コンバージョン率が低い地域やデバイス(例:タブレット)をレポートに基づいて調整
  • 自動配信の精度が安定するまでの間、手動で「獣医」「病院」など意図がずれた検索を除外

■ 成果

  • 平均ROAS:205%(目標150%比 +55pt)
  • CV数:前月比 +120%(リマーケティング効果あり)
  • 広告費あたりの売上:安定して5,000円/2,500円の比率をキープ
  • 最も効果が高かったアセットタイプ:レビュー動画 + 商品ランキングバナー

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