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成果指標

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運用概要・施策内容

検索で高意図の購買需要を刈り取り、P-MAXとSNS広告で商品ラインナップの認知と再想起を強化。
新規顧客獲得からリピート購入までを最適化しました。

施策目的

  • 新規顧客の獲得(検索広告・P-MAXで購買意欲層を刈り取り)
  • LTV向上(Meta広告でリマーケ&季節キャンペーン)
  • ブランド浸透(複数カテゴリの商品認知拡大)

ターゲット

  • エリア:全国(配送網羅)
  • 属性/興味:犬・猫オーナー、ペット保険加入層、トリミング・しつけ関心層
  • 購入動機:健康維持、利便性(定期購入)、楽しさ(グッズ)、季節需要

Google広告(P-MAX / Search)

  • KW設計:「犬 猫 フード 通販」「ペット用 サプリメント」など
  • 除外KW:無料/資格/中古/求人/里親 など購買意図のないワード排除
  • P-MAX:商品フィード連動+季節ワード強化
  • 入札構造:Hagakure構造/ROAS目標400%設定

Meta広告(認知・比較・再想起)

  • オーディエンス:ペットオーナー、サイト訪問者/カート離脱リマーケ
  • クリエイティブ:商品ラインナップ、利用シーン動画、季節訴求
  • 配信:認知→LP→リターゲCVの3段階+CAPIで学習安定

導線設計 / LP最適化

  • FVに「送料無料・即日発送」を明記
  • 定期購入導線を上部に配置
  • 返品保証・レビュー・Q&Aで不安解消
  • 人気ランキング/おすすめセットで比較検討を促進

計測 / 改善

  • GA4+拡張CV+CAPIで計測精度向上
  • カテゴリ別ROAS分析で高利益商品へ投資
  • 2週サイクルで広告文・画像ABテスト
  • 時間帯・デバイス別入札調整でCPA圧縮

期待できる成果イメージ

  • CTR:14.47% → 維持・安定
  • CVR:0.06% → 0.2〜0.3%へ改善
  • CPA:3,684円 → 2,000円台へ圧縮
  • 獲得件数:1,900件 → 4,000件規模まで拡大

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