美容クリニック

成果指標

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運用概要・施策内容

■ 運用概要(美容クリニック × Meta広告+Google検索広告)

対象業種 美容皮膚科・美容外科(シミ取り/脱毛/注入系/リフトアップ等)
目的 来院予約数・LINE登録の最大化、認知〜検討層の刈り取り
媒体構成 Meta広告(リール/ストーリーズ/静止画)+Google検索広告(指名・施術KW)
ターゲット 20〜50代の女性(地域特化)、美容関心層・悩み訴求に反応する層
成果指標 CV数(LINE登録/Web予約)、CPA、ROAS

■ 主な施策内容

① Meta広告運用(Instagram / Facebook)

▶ 認知〜検討フェーズへリーチする設計

  • ストーリーズ/リール中心の縦長ショート動画広告を配信
  • 症例ビフォーアフター、ドクター監修コメント、施術工程紹介を訴求
  • ニーズ別訴求を分割配信:「美容医療初心者」「ダウンタイム少なめ」など
  • 静止画+動画のA/Bテストを継続的に実施

▶ LINE誘導&予約訴求

  • 1クリックで完了するLINE登録導線を強化
  • LINE登録→ステップ配信→来院CVという導線構築
  • LP上で口コミ・症例実績・限定プランを強調

② Google検索広告運用(リスティング)

▶ 顕在層にリーチする検索戦略

  • 「施術名+地域名」「指名キーワード」で広告グループを分けて配信
  • 広告文と一致したエリア・施術特化型LPを用意
  • 除外KW設定で「無料」「危険」などを排除

■ 成果

指標 実績値
Google広告ROAS 280%(指名×施術KWグループが牽引)
Meta広告CPA(LINE登録) 平均1,000円台(20〜30代層が高反応)
CV総数 前月比 +145%
LINE経由来院率 約40〜60%(ステップ配信改善後)
高CVクリエイティブ 症例比較+価格表示動画、体験レビュー投稿型広告

■ まとめ:成功要因

  • Meta広告で検討層を効率的に刈り取り、LINE誘導でナーチャリング
  • Google広告で今すぐ来院したい顕在層を獲得
  • 広告 × LP × LINEステップの一貫設計によるCV効率の向上

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